BİRSIFIR TEKNOLOJİ İNŞAAT VE TAAHHÜT TİC. LTD. ŞTİ. (bundan böyle "REUNIK" olarak anılacaktır), sizlerden topladığı bilgileri mahremiyetinize saygı göstererek korumakta ve gereken teknik ve idari önlemleri uygulamaktadır.
Bu Gizlilik Politikası'nda, sizden toplanan bilgilere, kullanım amacına, bilgilerin aktarıldığı kişilere ve güvenlik önlemlerine ilişkin detayları sunmayı amaçlıyoruz.
Kişisel verileriniz ve 6698 sayılı Kanun kapsamındaki haklarınız hakkında detaylı bilgi için Lütfen Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikamızı inceleyiniz.
Toplanan Bilgilerin Örnekleri
Sitenin Kullanımı Sırasında Sağladığınız Bilgiler
- Ürün veya hizmet arayışında
- Siteden sipariş verme
- Hesabınızda (alışverişte kullanılan birden fazla e-posta adresi veya cep telefonu numarası dahil) veya Profilinizde bilgi sağlama
- Telefon, e-posta veya diğer yollarla bizimle iletişime geçme
- Anketleri doldurma, destek talepleri veya yarışma katılım formlarını tamamlama
- Dilek Listeleri veya hediye kayıtları oluşturma
Yukarıda listelene işlemler sonucunda isim, adres, telefon numarası, ödeme detayları, yaş, konum, alımların gönderildiği kişiler ve finansal bilgiler gibi bilgileri bize sağlayabilirsiniz.
Otomatik Bilgi
Topladığımız ve analiz ettiğimiz bilgilere örnekler:
- Giriş e-posta adresi ve şifre
- Bilgisayarınızı veya cihazınızı internete bağlamak için kullandığınız IP (Internet Protocol) adresi
- Diğer müşterilerden benzer verilerle birleştirilerek En Çok Satılanlar gibi özellikler oluşturmak için satın alma geçmişiniz
- Sitemizde veya web sitemizde tıkladığınız herhangi bir Uniform Resource Locator (URL) veya web sitesi (tarih ve zaman dahil); çerez numarası; aradığınız ürünler veya içerikler, sayfa yanıt süreleri, indirme hataları, sayfa etkileşim detayları (kaydırma, tıklamalar ve fare üstünde gezinme gibi)
- Müşteri hizmetleri ile iletişim kurmak için kullanılan telefon numaraları
- Ayrıca, dolandırıcılığı önlemek için uygulamalarımızda ve web sitelerimizde tarama, kullanım ve diğer teknik bilgileri toplamak için çerezler ve diğer teknolojileri kullanabiliriz.
Kişisel Bilgilerinizin İşlenme Amaçları
Müşterilerimize sunulan hizmetleri gerçekleştirmek, sunmak ve geliştirmek amacıyla kişisel bilgilerinizi işleriz. Bu amaçlar şunları içerir:
- Hizmetlerin sağlanması, sorun giderme ve işlevselliğin artırılması: Kişisel bilgilerinizi hizmetlerin sunulması, değerlendirilmesi ve etkinliğinin artırılması için kullanıyoruz ve hataları düzeltiyoruz.
- Ürün ve hizmet satın alma ile teslimatı: Kişisel bilgilerinizi sipariş almak ve teslim etmek, ödemeleri işlemek ve sizinle siparişler, ürünler, hizmetler ve promosyon teklifleri hakkında iletişim sağlamak için kullanıyoruz.
- Öneriler ve kişiselleştirme: Kişisel bilgilerinizi ilgi alanlarınıza uygun özellikler, ürünler ve hizmetler önermek, tercihleri belirlemek ve hizmetlerle deneyiminizi kişiselleştirmek için kullanıyoruz.
- Yasa gerekliliklerine uyum: Kimlik ve uyum amaçları için tedarikçilerden konum ve banka hesap detayları toplamak gibi yasal gerekliliklere uygun olarak kişisel bilgilerinizi topluyoruz ve işliyoruz.
- İletişim: Sizlerle hizmetlerle ilgili olarak çeşitli kanallar aracılığıyla iletişim kurmak için kişisel bilgilerinizi kullanıyoruz.
- Dolandırıcılık önleme ve kredi risk yönetimi: Müşteri, Reunik ve diğerlerinin güvenliğini korumak, dolandırıcılığı ve kötüye kullanımı önlemek için kişisel bilgileri işliyoruz. Ayrıca, kredi risklerini değerlendirmek ve yönetmek için puanlama yöntemlerini kullanıyoruz.
Çerezler
Sistemlerimizin tarayıcınızı tanıyabilmesi ve size hizmet sunabilmesi için çerezler kullanıyoruz. Çerezler ve kullanımları hakkında daha fazla detay için Çerez Politikamıza başvurabilirsiniz.
Kişisel Bilgilerinizin Paylaşımı
Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar: Başkalarının adına görevleri yerine getirmek üzere diğer şirketler ve kişilerle işbirliği yaparız. Bu görevler arasında ürün ve hizmetlerin siparişlerinin yerine getirilmesi, paket teslimatı, posta ve e-posta gönderimi, veri analizi, pazarlama desteği, arama sonuçları ve linke erişim sağlama (ücretli listeler ve linkler de dahil), ödemeleri işleme, içerik oluşturma, kredi risk değerlendirmesi ve müşteri hizmetleri bulunmaktadır. Bu üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları, işlevlerini yerine getirmek için gerekli kişisel bilgilere erişebilir, ancak bunları başka amaçlarla kullanamazlar. Ayrıca, kişisel bilgileri bu Gizlilik Politikası ve ilgili veri koruma yasalarına uygun şekilde işlemekle yükümlüdürler.
Hakların Korunması: Hesap bilgilerini ve diğer kişisel verileri, yasalara uyulmasının gerektiğine inanıldığı durumlarda, Üyelik Anlaşması, Kullanım Koşulları ve diğer anlaşmaların uygulanması veya Reunik, kullanıcılarımız veya başkalarının haklarını, mülklerini veya güvenliğini korumak amacıyla açıklayabiliriz. Bu, dolandırıcılığı önlemek ve kredi riskini azaltmak için başka şirk im ve kuruluşlarla bilgi paylaşımını içerebilir.
Aksi belirtilmedikçe, kişisel bilgilerinizin üçüncü taraflarla paylaşıldığı durumlarda size bildirilecek ve tercihinize bağlı olarak çıkış yapma seçeneği sunulacaktır.
Kişisel Verilerin Türkiye Dışına Aktarılması: Bu Gizlilik Bildirimi'nde belirtilen amaçlar doğrultusunda kişisel bilgilerinizi Avrupa Birliği ülkelerine ve Amerika Birleşik Devletleri'ne depolamak ve işlemek için aktarabiliriz. Türkiye dışındaki ülkelere kişisel bilgi aktarımı yaparken, veri koruma yasaları tarafından izin verilen şekilde bu Gizlilik Politikası ve diğer ilgili politikalarla uyum içinde hareket ediyoruz.
Bilgilerinizin Güvenliği
Toplanan finansal bilgiler, ürün veya hizmet satın aldığınızda faturalandırma amaçları için kullanılır. Web sitesi veya mobil uygulama üzerinden online ödemeler yaparken, finansal detaylarınızın işlemi kolaylaştırmak amacıyla bankalar gibi gerekli üçüncü taraflarla paylaşılacaktır. Bu bilgiler, kredi kartı numarası, son kullanma tarihi ve CVV2 gibi tüm temel finansal detayları içerir.
Güvenli bir ortamda gerçekleştirilen işlemler sayesinde kredi kartınıza ait bilgilere sizin ve kredi kartınızı veren banka dışında hiçbir kişi, kurum veya kuruluşun yetkisiz erişim sağlaması engellenir. Kredi kartı detayları, güvenli işlem sayfası aracılığıyla doğrudan bankanın POS sistemi üzerine iletilir ve üye işlemin sonucundan haberdar edilir. Kredi kartı bilgileri e-posta yoluyla veya benzeri yöntemlerle paylaşılmaz ve Reunik tarafından asla saklanmaz. Çevrimiçi işlemler sırasında aktarılan kredi kartı detaylarına erişimimiz yoktur.
Giriş yaptığınızda bilgilerin güvenli iletimi için bilgileri şifrelemek amacıyla Güvenli Yuva Katmanı (SSL) yazılımını kullanıyoruz.
Her türlü sorunuz için: