EN
FREE SHIPPING IS VALID FOR ALL ORDERS
The offer is available to all our delivery destinations, and is not valid in conjuction with any other offer.
Delivery and Return Policy
Delivery
Customers will receive their packages via courier service (courier company name and tracking number will be shared with you within 1-2 business days via e-mail) at no additional cost, typically within 3 - 6 business days depending.
Returns and Exchanges
To initiate a product return, Customers can send a request to contact@re-unik.com. Returned items should be packaged as per the instructions in our return policy and can be sent back free of charge. While direct exchanges are not accommodated, Customers can reorder the desired product after returning the initial item with the benefit of free shipping. For further details on returns and exchanges, contact our email contact@re-unik.com.
A full return (all items from the order) will result in the deduction of initial and return shipping costs from the total refund. Additionally, customs fees for countries outside of Europe will be the responsibility of the recipient.
Return Policy
- Returns must be made within 30 days from the delivery date.
- Items must be in a condition suitable for resale.
- The original product packaging should be intact.
- Labels and any logos must not be removed.
Refund Policy
Once the returned item reaches the designated warehouse, undergoes a verification of compliance with return conditions, eligible items will be processed for a refund within 5 business days to the Customer's bank account. The duration for the refund to reflect in the account may be subject to bank processing time. Items not meeting return conditions will be sent back to the delivery address provided.
TR
TÜM SİPARİŞLERDE ÜCRETSİZ TESLİMAT
Ücretsiz teslimat tüm siparişlerde geçerlidir. Tüm gönderiler MNG Kargo ile yapılmaktadır.
Teslimat ve İade Şartları
Teslimat
Paketiniz 1-2 iş günü içerisinde size ulaştırılmak üzere MNG kargoya teslim edilir. Teslimat süresi genellikle toplamda 2-4 iş günüdür.
Ürün ve İade Değişimi
İade işlemi için contact@re-unik.com adresine bir talep göndermek yeterlidir. İade edilecek ürünler, iade politikamızda belirtilen talimatlara uygun şekilde paketlenerek size e-mail ile iletilecek MNG Kargo iade kodu ile ücretsiz olarak gönderilebilir.
Doğrudan değişim hizmeti sunulmamaktadır ancak müşteriler, iade ettikten sonra doğru ürünü tekrar ücretsiz kargo avantajıyla sipariş edebilirler. İade ve değişim ile ilgili daha fazla bilgi için contact@re-unik.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.
Ürün İade Koşulları
- İadeler, siparişin teslim tarihinden itibaren 30 gün içerisinde gerçekleştirilmelidir.
- Ürünün orijinal ambalajı bozulmamış olmalıdır.
- Etiketler ve varsa logolar çıkarılmamış olmalıdır.
- Ürün, yeniden satılabilir durumda olmalıdır.
Geri Ödeme
İade edilen ürün depoya ulaştığında iade koşullarına uygunluğu kontrol edilir, uygun olan ürünler için iade süreci 5 iş günü içerisinde gerçekleştirilerek müşterinin bankasına yapılır. İade tutarının hesaba yansıma süresi, banka süreçlerine bağlı olarak değişebilir. İade koşullarına uymayan ürünler, teslimat adresine iade edilecektir.